JPN TAXI | COLUMN | 日本のタクシー

日本中の街で毎日目にするタクシー。必要なときにどこにでも来てくれるとても便利なオンデマンド交通です。街の風景のように当たり前にあるタクシー。改めてじっくりと眺めてみると知らなかった秘密がたくさん。また、高齢化の流れ、インバウンド観光客の増加など時代の移り変わりにあわせてさまざまな新しいサービスも次々に生まれています。

タクシードライバーのお仕事場

タクシーメーターや無線機はもちろん、さまざまなツールが限られたスペースに機能的に配置されています。カーナビはタクシー専用のものが装備されている場合もあり、配車センターと連携し、現在地からお客様のいらっしゃる場所までのルートがドライバーの操作なしに、自動的に表示されるようになっています。また、ドライブレコーダーを搭載しているタクシーも多く、ドライバーの意識向上など安全教育にも活用され、効果を上げています。

いろいろ便利なタクシーサービス

観光タクシー

観光ガイドタクシー認定制度など、各地でタクシー協会と自治体、観光団体などが協力して観光ガイドに相応しいドライバーを養成する取り組みが広がっています。

観光コースの設定

観光関係事業者とタクシー協会によって、各地の主要な観光スポットを巡る多彩なコースが設定されています。名古屋市内では、なごやガイドタクシーの「なごやかガイド」（認定タクシー乗務員）がご案内します。

名古屋観光タクシー運営協議会　なごやガイドタクシーパンフレットより抜粋
■名古屋観光タクシー協議会 ： 名古屋タクシー協会、名古屋商工会議所、(財)名古屋コンベンションビューロー、(社)愛知県観光協会、愛知県、名古屋市、中部運輸局

グルメスポット巡り

地域の有名店などのグルメスポットを巡るタクシーも運行しています。

ケア輸送サービス

福祉タクシー

車いすのまま乗り降りできるリフト付きタクシーや寝たきりの方が介助者と一緒に乗車できる寝台付き車両の導入も進んでいます。

ユニバーサルデザインタクシー

高齢者や妊産婦、お子様連れ、車いすの方など乗り降りに配慮がされたユニバーサルデザインの車両も多く導入されています。

ユニバーサルドライバー研修

ユニバーサルデザインタクシーの広がりに対応して、高齢者や障害のある方などの多彩なニーズにドライバーや職員が適切に応えられるよう、統一的なカリキュラムの研修が実施されています。